硕士订阅协议

此Fivetran主服务协议（“协议”）是在Fivetran，Inc。，Delaware Corporation（“Fivetran”）和党（“客户”）之间进行的，该协议（“客户”），如下所示的服务。fivetran和每个客户之间的协议包括这些条款，每个签署的订单或在线注册（包括其中列出的任何票据，定价或其他术语）（包括任何展品，包括任何展品以及每个展品以及每个展品和任何更新或修正案．本协议截至客户初始订单表的日期是有效的（“生效日期”）。通过执行初始订单表单或访问服务，客户同意下面列出的所有条款。客户的使用情况是由Fivetran的服务消费表的管辖//www.miaplace.com/legal/credit-consumption.．

在某些情况下，Fivetran可以提供服务的试用版。在这种情况下，每个客户通过点击同意或使用服务来同意本协议。如果客户和FIVETRAN执行关于商业使用服务的随后协议，其术语将在此处取代术语，以在任何冲突的程度上。

双方同意如下：

1.服务和支持

1.1服务．Fivetran将使用商业上合理的努力来提供对每个订单形式确定的服务和技术支持展览A.而且客户将根据协议条款使用和访问此类服务。期限 ”服务"包括Fivetran向客户提供的面向客户的服务、实施服务、支持、软件(定义如下)和任何其他服务。作为注册过程的一部分，“用户”将识别其Fivetran用户的管理用户名和密码。

附属公司的1.2订单．客户和附属公司可以根据本协议使用Fivetran服务。在客户的关联方面，希望单独购买，任何客户的关联公司都可以为专门为该联盟实体购买的信贷执行新订单表，除非另有说明，否则将遵守本协议。“联盟“意味着在本协议期限期间随时与本协议的缔约方的缔约方或根据该协议的缔约方控制的实体控制，因为这些实体不是Fivetran的当前或预期竞争对手或者在开发和提供与服务大大类似的产品或技术的业务中。

2.限制和责任

2.1使用软件底层服务．用户不得直接或间接地对服务或与服务相关的任何软件、文件或数据进行反向工程、反编译、反汇编或以其他方式试图发现与服务相关的源代码、目标代码或底层结构、思想、专有技术或算法(“软件“）;根据服务或任何软件修改，翻译或创建衍生工程（除非Fivetran以书面形式明确允许的程度或在服务中授权）;框架，镜像或使用服务或任何软件进行时间砍伐或服务局，或者以其他方式为第三方的利益，除非是由订单表格上确定的Fivetran部署的支持;或删除任何专有通知或标签。

2.2适当使用服务．客户不会，并不允许其用户：

（a）邮寄，上传，转发或以其他方式传输包含，促进或发射病毒，蠕虫，特洛伊木马或任何其他污染或破坏性的文件，或者干扰服务的适当工作;或者

(b)试图访问不属于这些服务的任何其他Fivetran系统;

（c）使用服务上传，发布，流程，分发，链接，发布，重现或传输以下任一项，包括但不限于：

（i）非法，欺诈，诽谤，诽谤，淫秽，色情，亵渎，威胁，辱骂，仇恨，骚扰，令人攻击，不恰当或令人反感的信息或任何形式的信息，包括没有限制行为，鼓励或构成攻击或“在任何地方，国家，联邦或外国法律下，燃烧“其他，或犯罪或民事责任;或者

（ii）任何信息，软件或内容客户都没有合法的处理或传输。

2.3虽然Fivetran没有义务监控客户使用服务的使用，但Fivetran可能会这样做，并且可能禁止使用它认为可能违反上述服务的服务。

3.保密

3.1机密信息．在遵守第3.2条规定的限制下，一方在本协议期间向另一方披露的所有信息，无论是口头、书面、图形或电子形式，均应被视为“保密信息”。Fivetran的保密信息包括有关服务和软件的功能、功能和性能的非公开信息。“用户”的保密信息包括“用户”为提供服务而向Fivetran提供的所有数据(“客户数据”)。

3.2异常．机密信息不包括信息：（a）是公开域名的一部分;（b）通过接收方或接收方披露，转让或允许获取此类信息的人或实体的接收方或人员或实体成为公共领域的一部分;（c）从法律上有权分享信息的源以非保密缔约方可获得非机密基础，没有机密待遇;（d）由接收方独立制定，不使用或访问披露党的机密信息;或（e）通过披露方书面同意从本文的机密义务释放。

3.3不清楚．除了需要了解有必要了解此类信息的接收方的代理人，他们不会向任何人或实体披露其他缔约方的任何机密信息，除了：at least as protective of the disclosing party’s Confidential Information as this Agreement, or (b) pursuant to the terms of a valid and effective subpoena or court order, provided that the receiving party immediately notifies the disclosing party (to the extent permitted) of the existence, terms and circumstances surrounding such a request so that the disclosing party may seek appropriate protective action. Neither party may use the other party's Confidential Information in any directly competitive manner or for any purpose other than to exercise its rights and comply with its obligations under this Agreement.

3.4回报;破坏;保护．On the disclosing party’s request, the receiving party must return or destroy all Confidential Information of the disclosing party which has been supplied to or acquired by the receiving party other than: (a) records the receiving party has a separate legal right or obligation to retain; and (b) copies of Confidential Information created in the ordinary course of the receiving party’s business and retained in accordance with its internal document retention and information technology policies. To the extent the receiving party retains information disclosed by the disclosing party, the receiving party will continue to protect such information in accordance with Section 3.3: (x) for so long as it meets the definition of Confidential Information above; (y) if it constitutes a trade secret for so long as required under applicable law, and/or (z) if it constitutes personal data received from the disclosing party for so long as required by applicable law.

3.5客户识别．经"用户"事先书面同意，Fivetran可在其客户名单、新闻稿、博客文章、广告和网站中使用"用户"的名称和徽标。

4.专有权利

4.1所有权权利．“客户”拥有“客户数据”的所有权利、所有权和权益，以及任何基于“客户数据”的或从“客户数据”派生而来的、作为“服务”一部分提供给“客户”的数据，以及与上述任何内容相关的所有知识产权。Fivetran拥有并保留以下方面的所有权利、所有权和权益:(a)服务和软件、其所有改进、改进或修改，(b)由Fivetran或其代表开发的与服务有关的任何软件、应用程序、发明或其他技术，以及(c)与上述任何一项相关的所有知识产权。

4.2客户数据保护．Fivetran将维持行政，物理和技术保障，以保护客户数据的安全，机密性和完整性。这些保障措施将包括，但不会限于防止Fivetran人员访问，使用，修改或披露客户数据的措施，除了（a）以提供服务并防止或解决服务或技术问题，或（b）由于客户以书面形式明确允许。在适用的范围内，Fivetran的数据保护协议（可提供www.www.miaplace.com/data-protection-agreement.）通过引用纳入本协议。

4.3删除客户数据．在本协议终止或期满后，如果Fivetran拥有任何客户数据，Fivetran应从其系统中删除所有该等客户数据，而不保留其任何副本。

4.4违规禁令．双方同意，如果违反第3或4节的情况，赔偿金将是一个不足的补救措施。因此，除其他任何其他权利和补救措施外，各方是否有权获得缔约方，以寻求禁令和其他公平的其他权利和补救措施在第3或第4节的另一方违反或威胁违反事件的情况下释放。

5.支付费用

5.1费用计算．客户将支付Fivetran按每个订单形式描述的适用费用（“费用”)。提交预付订阅的费用在初始订单表格上标识。在附加到此类计划的条款中概述了月份计划的费用。除非另有规定，否则所有费用都是非钳下和不可盈亏的。If Customer’s use of the Services exceeds the Services capacity set forth on the Order Form(s) or terms, or otherwise requires the payment of additional fees (per the terms of this Agreement), Fivetran will invoice Customer in arrears for such additional usage and Customer agrees to pay the additional Fees in the manner provided herein.

5.2付款条款．Fivetran将通过发票，通过在原始购买的市场或直接通过信用卡提供服务。必须在任何给定月份发出的发票的全额付款必须在Fivetran内收到30天后发出发票（其可以通过电子邮件发送）的。如果客户使用信用卡支付，客户表示并保证其拥有使用信用卡的权利提供并授予Fivetran提供信用卡信息的权利，包括信用卡号码，截止日期和账单地址，到第三各方促进支付交易的目的。的信息的验证可先于任何支付交易的确认或完成所需的。未付金额是受到了财务费用每月1.5％的任何未偿还余额，或最大允许通过的法律，以较低者为准，再加上收集的所有费用，并可能导致服务的立即终止。客户负责的任何销售，使用，增值，消费，财产，扣留或类似的税收和任何相关的关税和类似费用，税金除外基于Fivetran的净收入。如果客户需要支付任何此类税款，客户应没有减少支付这些税或抵消的金额支付给Fivetran下文。如果适用的税务机关要求Fivetran支付本来应该由客户支付任何税款，Fivetran会以书面形式通知客户，和客户将会迅速偿还Fivetran付的金额。如果客户认为已经Fivetran客户计费错误，客户必须在第一帐单中的错误或问题出现了，为了得到调整或信贷的日期后不迟于60天内联系Fivetran。查询应直接向Fivetran的客户支持部门。 Without limiting its other remedies, Fivetran may suspend Services for nonpayment of fees.

6.术语和终止

6.1期限．本协议将继续生效日期起，直到较早：（一）为一个月至三个月的客户的所有服务订阅到期，（B），直到日期为每月的计划被取消，或（c）终止依据以下第6.2节（统称为“学期”)。每月将自动续签月份的计划，可以随时取消任何一方的任何时间。如果客户在订单表上列出的订阅期结束前使用的所有信贷，请根据订单表格以拖欠服务的任何持续使用和消费欠款，客户在拖欠方面收取账单。Each Services subscription will run for the subscription term specified in the applicable Order Form and will renew automatically on Fivetran’s then-current terms and conditions for one-year periods, unless a party provides notice of nonrenewal to the other part at least 30 days prior to expiration of the applicable. Fivetran will notify Customer in connection with any renewal to provide opportunity for notice and/or cancellation.

6.2原因终止．除了可能拥有的任何其他补救措施外，（a）一方可在书面通知时终止本协议（或在未付款情况下毫无疑问），如果另一方（i）重大违反此项的任何条款或条件协议并未能在书面通知后30天内治愈描述违约的情况;或（ii）破产文件或者是破产的非自愿申请的主题（在后一种情况下，在60天内未出院的申请）或向债权人或受托人作出任务，或者被任命为全部或受托人其资产和（b）Fivetran的大部分可能另外终止本协议和服务（或服务的任何部分）（i）立即暂时，恕不另行通知如果有理由相信客户正在违反本协议第2条;或（ii）在通知后，在客户没有可用的信用证的情况下，并未使用该服务在连续90天期间使用服务转移数据（每个，“终止原因”)。在终止了下6.2节（B）的原因的情况下（ii）中，客户可以通过购买额外信用或通过重新开始数据传输恢复其帐户（在这种情况下，付款将拖欠根据订单制造）。Fivetran终止本协议因客户违约，客户仍有义务支付尾款在客户的账户中余下的任期，按照适用的订购表（S）计算，并会被收取未付费用。

6.3生存．本协议的所有部分，其性质应生存终止将存活终止，包括但不限于支付，保密义务，保修免责声明和责任限制。

7.担保和免责声明

7.1权限．每个FIVETRAN和客户代表和保证：（a）它有完整的权利，权力和权力，进入并充分执行本协议;（b）代表其签署本协议的人是一项适当授权代表的代表，该缔约方有权授权执行本协议;（c）本文的条目不会违反其绑定的其他协议;（d）良好地站在其形成的管辖范围内，这是一个合法实体。

7.2服务保修．Fivetran应采用通行的行业标准，以保持该服务在最大限度地减少错误和中断的服务，并应以专业和熟练的方式进行实施和支持服务的方式，一致的合理的努力。

7.3 Fivetran不保证服务将不间断或无错误;它也没有对可以从服务的使用中获得的结果进行任何保修。除非有明确规定在这一部分，服务按“原样”，FIVETRAN不作任何担保，明示或默示的担保，包括但不限于，暗示的适销性和针对特定用途的适用性和非侵权的保证。

8.赔偿

8.1由fivetran.．Fivetran将捍卫或解决由第三方针对客户和客户子公司，附属公司，官员，董事，股东，雇员，律师和代理人（集体“的任何索赔，行动和要求补偿方“第三方明确断言该软件：侵犯美国法律规定的第三方的商标或版权，或Fivetran挪用此类第三方在制定软件（统称）的商业秘密的情况下（统称，”索赔”)。客户在得知索赔后，必须立即向Fivetran发出书面索赔通知，且只有在其进行辩护的能力因未能发出通知而受到重大影响的情况下，Fivetran才会放弃其赔偿义务。上述义务不适用于以下服务的部分或组成部分:(i)非由Fivetran提供的服务，(ii)全部或部分按照客户规范提供的服务，(iii)在Fivetran交付后进行修改或与其他产品组合的服务，(iv)用户在被告知侵权行为后，或在被告知本可避免侵权行为的修改后，仍继续进行侵权行为;或(v)“用户”未严格按照本协议使用服务的情况。由于侵权索赔,如果服务是由法院的管辖权由Fivetran或被认为是侵权,Fivetran可能的选择和费用(x)更换或修改服务的非侵权提供这样的修改或替换包含实质上类似的特性和功能,(y)为"用户"获得继续使用服务的许可;或(z)如果上述任何一项均不具有商业实用性，则终止本《协议》，并向"用户"退还任何预付的、未使用的服务费用。

8.2由客户．Customer will indemnify, defend and hold harmless (by counsel reasonably satisfactory to Fivetran) Fivetran and its Indemnified Parties against all liabilities, damages, fines, judgments, settlements, costs or expenses (including reasonable attorney’s fees and disbursements) alleging that the Customer Data or its use has infringed the rights of or otherwise caused harm to a third party, or violated applicable law;提供了in any such case Fivetran gives written notice of the Claim to Customer promptly after Fivetran becomes aware of such Claim, and Customer’s indemnity obligations will be waived only if and to the extent that its ability to conduct the defense are materially prejudiced by this failure to give notice.

9.责任限制

9.1没有相应的赔偿．在任何情况下，缔约方或其代理商和供应商（包括其董事，官员，雇员，代表，代理商和供应商）对任何间接，偶然，特殊或后果损害负责，包括不限制替代产品或服务或损失利润，收入，数据或数据使用，即使Fivetran是否已被告知此类损害的可能性。本协议中的任何内容都不会限制客户对盗用Fivetran在软件和服务中的知识产权的责任。

9.2直接损害．根据本协议的各方（包括其董事，官员，雇员，代表，代理商和供应商）的总，累计责任，应仅限于客户在发生前12个月期间支付或支付的费用或支付的费用如果客户使用服务试验，则为任何索赔，或100美元。上述内容不得限制第5条根据客户的付款义务。

10.杂项

10.1没有机构．由于本协议没有创建了代理，伙伴关系，合资企业或就业，并且任何一方都有任何缔约国在任何尊重任何第三方的尊重中就有任何缔约国。

10.2声明．本协议下的所有通知必须以书面形式呈现，如果个人交付，将被视为在收到时适当地给予;当收据被电子确认时，如果通过传真机或电子邮件传输;发送后的第二天，如果通过公认的隔夜送货服务发送了第二天的交付;在收到后，如果通过经认证或挂号邮件发送，请在初始订单表格中提供各自的地址返还所要求的收据。

10.3可执行性．如果本协议的任何规定是无效或不可执行的，则本协议将在最大程度上进行修改，以实现最大程度的缔约方最初的法律和商业效果。截至适用法律允许的范围，各方豁免任何提供的法律，该法律将在任何尊重中禁止或无法执行的本协议的任何条款。

10.4不可抗力．如果遵守本协议或任何义务（除支付义务除外）被任何行为或条件被缔约方的任何行为或条件进行干扰，那么缔约方就向另一方发出迅速通知时应原谅在此类发生期间的性能。

10.5分配．无论是通过法律的运作还是其他一方的同意，在没有其他党的同意的情况下，本协议可能不会被任何一方分配;只要任一方都可以将本协议分配到其继任者，例如合并，收购或销售此类缔约方的所有或基本上所有资产。任何其他声称的任务都是无效的。

10.6集成．本协议是双方相互理解的完整声明，并取代和取消之前与本协议主题事项有关的所有书面和口头协议、通信和其他谅解。本协议将取代任何采购订单或其他业务形式的条款。如果Fivetran代替或补充了Fivetran的订购单，则客户的订购单仅对以下条款具有约束力:(a)订购的服务和(b)适当计算的到期费用。其他条款无效。

10.7修正案;同行．除非本条第10.7条另有规定，否则本协议的补充，修改或修订本协议应具有约束力，除非由正式授权代表以书面形式执行。在本协议下，不得从行为或未能执行或行使权利，除非以代表授权授权的授权代表签署的书面签署的书面签署，否则豁免也不会豁免。本协议可以通过书面签名或电子方式执行，并以多种对应，包括传真，PDF或其他电子对应物，所有这些都将构成一个和同一仪器和协议。不时的Fivetran可能会修改本协议。除非各方之间的另一项协议取得了本协议，否则改变对当时的订阅期限或在本协议的更新版本生效后进入新订单表格时变更对客户生效。

10.8管理法律和管辖权;律师费．本协议应由加利福尼亚州的法律管辖，而不考虑其法律冲突的规定。本协议不受“联合国国际货物销售公约”或“统一计算机信息交易法”的约束。与本协议有关的任何法律行动必须在加州北部，美国北部的联邦或州法院提出，双方同意行使此类法院的管辖权。如果在与本协议相关的任何行动，诉讼或诉讼中，除了其他可用的权利和补救措施外，普遍存在的缔约方有权获得合理律师费和费用和法院费用的报销。

展览A.

支持条款

Fivetran将通过每天24小时给客户提供技术支持，每天七天。

客户可以使用Fivetran的支持表格每天24小时发起24小时的帮助台票证www.www.miaplace.com/support．在FiveTran接口内登录时，客户可见支持表单（www.www.miaplace.com）。

Fivetran将使用商业上合理的努力，为创建时间的一小时内的任何帮助台票证提供初步响应。

Fivetran在线提供SLAwww.www.miaplace.com/consumption-sla，适用。