Fivetran获取HVR;宣布D系列融资5.65亿美元
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常见问题
01.开始
02.数据提取与加载
03.转换和自动模式更改
04.保安及数据审核
05.计费和支持
01.开始
我需要什么来开始使用Fivetran?
报名
在这里
进行14天的试验，并遵循以下步骤让数据流动起来。或者，你可以要求我们的团队提供个性化的演示
在这里
Fivetran为哪些数据源提供连接器?
Fivetran提供100多个数据源连接器，我们定期添加新的连接器。查看完整列表
在这里
．如果你找不到你需要的线人，给我们发
电子邮件
让我们知道。我们根据客户的请求添加新的连接器。
我可以在哪里找到更多关于Fivetran连接器的详细信息?
在我们的
文档
如果我在您的连接器列表中没有看到我需要的源怎么办?
跟你的产品专家谈谈
提交支持单
表明您需要的来源，您的请求将被路由到正确的人。对一个源的请求越多，构建新连接器的优先级就越高。
我应该使用哪个数据仓库?
Fivetran支持多个
仓库
包括Azure Synapse, BigQuery, MySQL, Panoply, Periscope, PostgreSQL, Redshift, Snowflake和SQL Server。了解有关五种最流行的数据仓库的价格、性能和特性的更多信息
在这里
．
Fivetran支持哪些仓库?
查看支持的仓库列表
在这里
．
如何添加多个仓库?
登录到您的仓库，您会注意到您的帐户名称在左上角。
在左上角的Account名称下面，您将看到您的仓库名称。单击箭头查看下拉菜单。
在下拉菜单中选择“管理帐户”。
点击“+ Warehouse”选项。
输入新的仓库名称并选择“添加仓库”。
02.数据提取与加载
Fivetran同步数据的频率是多少?
最快每五分钟。
数据加载时间是否可配置?
是的，您可以将加载时间调整为每5分钟运行一次，或每24小时运行一次。
我为什么不选择每五分钟加载一次数据呢?
虽然频繁的数据加载会给你提供更多的最新数据，但有几个原因你不希望每五分钟加载一次数据，包括:
较高的API使用量可能会导致您达到某个限制，从而影响依赖该API的其他系统。
将数据装载到您的仓库的更高成本。
更频繁的延迟，导致增加延迟通知电子邮件。例如，如果数据源通常需要几个小时来更新，但您选择了五分钟的增量，那么您可能会在每次同步时收到延迟通知。
我们通常建议将增量负载设置为每小时一次，以帮助限制API调用。
有办法知道完成第一次历史同步的估计时间吗?
不。支持部门可以根据要求提供正在进行的更新，但不包括估计的完成时间。
为什么我看不到任何数据?
如果您只是设置了您的试验，那么根据数据源的大小，完成历史同步可能需要几小时到几天的时间。如果已经好几天了，请告诉我
提交支持单
我们会调查的。
每个广告应用程序源的平均数据加载时间是多少?
大多数广告源在不到一天的时间内完成历史同步。但是，源中的数据量和API速率限制可能会导致这种情况发生变化。
03.转换和自动模式更改
Fivetran如何处理源代码中的变化，比如模式或API的变化?
我们的管道被配置为处理添加到源代码中的新字段或表，所以您不需要在UI中进行手动调整。我们一直在监控API的变化和弃用，所以你不需要考虑它。
如果API端点改变了，我需要做什么吗?
不，Fivetran团队会更新连接器。Fivetran是完全受管理的，除了在所有连接器的API更改之前保持领先，还包括管理您的目标模式。这是我们的核心理念之一。
Fivetran能帮助数据转换吗?
是的，Fivetran目前可以安排基于sql的转换在您的目标上运行，或者在常规配置的时间表上运行，或者在新数据加载时运行。我们也支持与dbt(数据构建工具)的集成来运行您的模型。
04.保安及数据审核
Fivetran有多安全?
我们非常重视安全。了解更多
在这里
Fivetran在哪里举办?
在谷歌云服务在欧盟或在AWS在美国取决于设置。你可以看到我们的架构
在这里
．
我的资料是如何加密的?
在休息和运输中。了解更多
在这里
．
我可以阻止特定的数据复制到我的仓库吗?
是的，您可以阻塞特定的表和特定的列。对于个人身份信息(PII)等敏感信息，这尤其有用。
Fivetran支持SSH吗?
是的。了解更多
在这里
．
你能访问我的数据吗?
只有经过您的批准，Fivetran才能访问您的数据。
Fivetran是否长期存储我的数据?
在大多数情况下，数据一旦成功写入目标，就会被清除。了解更多
在这里
．
Fivetran GDPR符合要求吗?
是的。在Fivetran，我们非常重视数据隐私。阅读更多
在这里
．
Fivetran提供高级日志记录吗?
是的，你可以把你的日志系统连接到Fivetran。了解更多
在这里
．
我在哪里可以得到关于我的同步历史的更详细的信息?
查找Fivetran审计表的详细信息
在这里
．
如果数据看起来不完整，我该怎么办?
我们建议您首先检查Fivetran审计表(更多信息)
在这里
)．如果您仍然没有看到您需要的数据，请与Fivetran支持团队通过提交
支持的票
．
为什么我只能看到AdWords和Facebook两年的数据?
对于那些进行了大量活动的用户，我们发现AdWords和Facebook的同步时间超过24小时。为了使这个过程更快，我们只自动同步最近两年的数据。如果你想查看更多的历史记录，请提交
支持的票
．但是，请记住，这些更大的历史同步可能需要数天时间，在此期间增量更新将暂停。
05.计费和支持
Fivetran多少钱?
Fivetran定价是基于量的。您将根据您使用的内容收费，定义为每月活动行数(MAR)。MAR的数量根据您所连接的数据源和您的特定业务而变化。请联系我们，以获得帮助与报价或
使用这个博客资源
自己决定成本。
我如何联系Fivetran支持团队?
提交支持单
在这里
．
什么是月度活动行?
它被定义为按每个帐户计算的通过Fivetran计划同步的不同主键的数量。我们在每个Billing Period只计算一次行，即使它们多次同步。
什么是信用?
Fivetran的使用是基于积分收费的，积分被转换为每月的活动行，由
服务消费表
．
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