在线设计平台使用Fivetran为员工提供他们需要的数据见解，以优化营销支出和增长业务
“Fivetran帮助我们认识到了什么是工作和影响我们如何优化我们揭露的机会。它使我们敏捷，更敏感客户需求。但是，最重要的是，我们能够在不需要工程资源的情况下提供这种敏捷性。“——Canva数据平台主管Greg roott
支持跨Canva和第三方平台的360度客户视图
授权数据支持整个业务的决策
Fivetran每年为Canva节省超过20万美元的工程成本
Fivetran数据让Canva的营销团队能够优化营销和广告支出
管道:Fivetran.
连接器:钎，AppsFlyer，AWS Kinesis.，微软广告，贾拉，谷歌广告，谷歌搜索，谷歌玩，苹果应用商店(iTunes),销售队伍
目的地：雪花
商业智能:何处
云平台:AWS.
Canva的在线设计和出版工具是为了让世界上的每个人都能设计任何东西并在任何地方出版。
作为一家规模扩大的公司，Canva面临着通过免费、专业和企业三种不同的服务水平来扩大客户基础的压力。
销售、营销和参与团队需要确定目标，了解他们的行为，并在正确的时间、正确的平台上传递正确的信息。成功取决于Canva的数字资产和第三方平台(如谷歌、Facebook和其他社交媒体和SaaS工具)对客户的360度视角。
从他的第一天开始，Canva的数据平台负责人Greg Roodt寻求赋予公司员工，并通过他们需要改善客户参与的数据洞察力。问题，他决定，没有访问。具有正确凭据的任何人都可以继续Facebook，谷歌或钎焊（公司的电子邮件营销工具），并提取订婚报告以告知战略并提高回报。
他发现的问题是缺乏比较洞察力。没有办法分析针对谷歌数据或任何其他平台的Facebook数据 - 但构建一个点对点架构将数据拉到竞争平台上会凌乱和维护昂贵。
相反，格雷格决定建立一个讲中心的数据流水线，将所有内容拉到中央数据仓库中。然后，团队可以以创造相关的，可操作的洞察力的方式操纵数据。Greg队长从工程团队中征长了三个人，并将它们从钎焊，Appsflyer和Apple App Store工作建立定制集成。
它花了三个月的时间来创建，测试和推出这三个初始连接器。“他们是优秀的工程师，”格雷格说。“但花了这么长时间，因为他们必须通过混乱和过时的API文档，在AWS中设置基础架构，创建一个监控机制，并确保它全部按预期工作。”
建造它，它们就会到来——而定制解决方案的功能符合预期，人们想要更多。Greg记得在一次与市场营销团队的会议上，有人展示了一张幻灯片，要求连接其他25个数据源。考虑到仅仅构建三个连接器所需的时间长度，Greg意识到他需要找到一个专门构建的解决方案，以适应公司不断增长的数据分析需求。
Greg进入数据集成社区是为了了解市场。他不断听说Fivetran，以及建立与流行营销、销售和参与平台的连接器是多么容易。他在留言板上稍作深入，并与当前用户进行了交谈，询问Fivetran庞大的连接库中数百个连接者的可靠性。经过几个星期的探索，他被说服了。
Greg说道:“基于易用性和连接器的多样性，Fivetran显然是一个正确的选择。“我迅速为CMO创建了一页纸的业务用例，第二天我们就开始工作了。我想我们的第一个连接器在这个周末就开始工作了。”
如今，Canva使用Fivetran将数十个营销、销售和参与云平台的营销和销售分析数据，转移到由Snowflake管理的公司数据平台上。通过该公司的商业智能工具，Looker和Mode Analytics获得的见解，允许营销人员在参与和优化结果方面做出必要的调整。
从营销堆栈中拉动数据 - 社交，电子邮件，搜索，数字广告，社交参与等，可以比较平台之间的竞选性能。此外，FiveTran的Google AdWords，Bing和iTunes连接器的这一聚合信息可以与来自各种Canva数字属性的第一方数据组合。然后分析信息以提供客户的完整360度视图。
据Greg说，添加连接器很容易。他鼓励产品所有者自己发起连接，因为他们最熟悉平台和他们的数据分析需求。偶尔，有人请求一个在Fivetran库中找不到的连接。在这种情况下，用户只需为工程师创建Jira票据来收集API文档和凭证，并在几天内创建自定义连接器。
Greg Credits Fivetran，使客户和业务的真实360度视图。主要利益攸关方确实知道谁与Canva的数字属性搞，他们通过营销和销售管道到达那里。这些强大的见解优化营销和广告花费，使公司能够更高效地与客户获取和保留。
“最终，Fivetran使我们能够做出更好的业务决策，”格雷格说。“它有助于我们认识到什么工作，影响我们如何优化我们发现的机会。它使我们敏捷，更敏感客户需求。但是，最重要的是，我们能够在不需要工程资源的情况下提供这种敏捷性。大多数平台所有者可以通过自助服务获得他们需要的数据。“
Greg计划通过Fivetran继续扩展Canva的数据分析能力，将数据反馈到公司的销售、营销和互动平台，进一步丰富洞察力。与此同时，整个组织的涉众将通过额外的连接器增加他们对客户行为的理解，并获得运营上的好处。