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用Fivetran和Braze解决B2C归因挑战
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用Fivetran和Braze解决B2C归因挑战

B2C归类可能是一个巨大的挑战。Fivetran连接器通过毫不费力地结合交易、行为和活动数据使其变得更容易。

通过 杰夫蒂斯,2019年10月2日

如果你从事市场营销,你会欣赏当前B2C环境错综复杂的特点。消费者通过多个设备、多个渠道和每个渠道中的多个接触点与产品进行交互。他们会在数天、数周或数月的时间内与品牌和产品进行互动。无论如何,企业必须深入这个熙来攘往的数字市场,找出哪些广告活动的哪些元素影响了哪些个人行为。

这基本上是一个信息问题。一旦您在一个地方进行了所有相关数据,准备分析,您的分析团队就可以开始解决它。但到达这一点可能是非常困难的。这就是Fivetran和Breaze进来的地方。

从Braze的数据开始

是一个客户参与平台,通过多个渠道实时传递高度个性化的消息。它帮助企业创建实时的客户视图,能够在交互式反馈循环中流媒体和处理历史数据、实时数据和预测数据。这意味着用户在与产品交互的过程中会收到越来越个性化的信息,随着时间的推移会加深用户的参与度。

这对于寻求增加转换和参与的企业来说,这可能是非常宝贵的,但是钎焊视图的数据也可以是归属模型的关键构建块。视图提供了广泛,粒度的展望和客户行为图片,随着时间的推移,跨越多个设备,渠道和接触点 - 它可以作为您的归属模型的基石。

许多Braze客户使用Fivetran连接器将Braze数据复制到云仓库中,在云仓库中,他们的数据团队可以轻松地用SQL查询数据或将数据连接到BI工具。Fivetran准备和标准化数据,并提供仓库内的转换,所以分析师不必担心工程;他们可以把注意力集中在获得行为洞察力上。

建立B2C渠道的端到端视图

从那里,企业可以添加来自其他来源的数据,以捕捉潜在客户和客户行为沿整个漏斗长度。Fivetran为广告服务提供预制的、全自动的连接器谷歌广告Facebook的广告雅虎双子座更多的,这样你就可以评估用户对你的活动的反应。我们已经精心设计我们的AD连接器以确保你从这些服务中获得必要的、可用的数据,而这些服务的api通常有点……古怪。我们提供了预定义的模式和推荐的配置,考虑了重述和属性窗口,并采用技术来解决抽样错误。

一旦你的广告活动数据到位,你可以利用Fivetran连接器的支付服务,如广场条纹复发理解从顶部到转化率的归因。Braze的客户已经开始使用Fivetran,将Braze的数据与Facebook广告和交易数据结合在一个单一的云数据仓库中,极大地拓宽了他们对客户行为的看法。

抓住黄铜戒指:最佳广告支出

有了集中的数据和优化的分析,你就有了准确的归因模型的必要元素。你离最终目标只有一步之遥:将广告支出重新分配到最有效的渠道和技术上。随着电子商务渠道的迅速增长,全球电子商务的价值有望达到到2021年4.9万亿美元- 这是值得会议的目标。

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