连接器改进:Qualtrics连接器改进
回答我们一直在尝试使用Qualtrics连接器,是在私人预览,所以我有一些注意事项:
1.ERD说您支持为contact_transactions提取自定义data_*,但在与您的支持团队交谈后,发现您没有使用返回自定义数据的Qualtrics API,因此不支持这些自定义度量。我想请求您支持它(或至少更新ERD,以便它准确地捕捉可用的内容)。
2.分发/联系人事务和响应之间没有联系。请求是包含contact_history对象,以便我们可以将发送的调查链接到响应的调查。这对于调查报告来说是非常重要的。没有它,我们的反应就无法与任何东西联系起来。
3.在分布对象上,有很多STATS_*在分布记录被拉出的时候被拉出,但是这些指标变化很大,所以这些数据很快就会过时。Qualtrics提到这个指标,很难得到这个因为没有办法更改日志(如X分布开放日期),但也许我们可以通过更新统计数据更新与修改数据分布>上次同步时间。
4.这是次要的,但如果您的文档表明该连接器类型是在私有预览中,那就更好了。这真的是误导,因为它在你的文档中暗示它是一个“ready”/“done”连接器,而且它似乎还在开发中。
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官方的评论
嗨,斯维特拉娜,
谢谢你周到而全面的反馈。你是绝对正确的,我们的Qualtrics连接器仍然在私人预览,目前正在开发。我们一直在努力与Qualtrics支持一起稳定我们共同客户的连接器性能,所有功能的改进都退居次要地位。我们的“文档”页面会在私人预览中列出它,//www.miaplace.com/docs/applications/qualtrics但我可以看到我们的“营销”页面没有(//www.miaplace.com/connectors/qualtrics).我们会看看我们能在那里做什么!
我们计划在未来适当地支持自定义数据和STATS数据。至于你在2中提到的关系,我们需要调查一下,以便更好地理解。一旦连接器稳定了,我们会看一看,可能会联系。
谢谢您的耐心等待,
雷•哈里斯
产品经理,销售和客户成功分析
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